| Гарантии | Реквизиты и сертификаты | Получение и возврат |
Гарантии
Гарантийный ремонт товаров, представленных в нашем магазине www.elektro-instrumenti.ru, осуществляется БЕСПЛАТНО авторизованным сервисным центром в течение всего гарантийного срока.
Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона, в котором должны быть заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.
Адреса сервисных центров фирмы-производителя будут отражены в гарантийном талоне, передаваемом Вам одновременно с товаром.
Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона, в котором должны быть заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.
Адреса сервисных центров фирмы-производителя будут отражены в гарантийном талоне, передаваемом Вам одновременно с товаром.
Адрес фирменного сервисного центра:
ООО "ТТС Тултехник Системс", Московская область, Ногинский район
Горьковское шоссе 53 км, «Ногинск-Технопарк», Участок № 13
e-mail: service@tooltechnic.ru
Сайт: http://www.festool.ru
Фирменный сервисный центр
+7 (495) 580-7372 
+7 (495) 580-7379
Горьковское шоссе 53 км, «Ногинск-Технопарк», Участок № 13
e-mail: service@tooltechnic.ru
Сайт: http://www.festool.ru
Фирменный сервисный центр
+7 (495) 580-7372 +7 (495) 580-7379 1 плюс 2 - для всех Клиентов!
Мы убеждены, что профессионалы заслуживают дополнительные преимущества, и мы с радостью их предоставляем!
Помимо стандартного срока гарантии, который предоставляется согласно Закону РФ, мы настолько уверены в нашем инструменте, что добавляем к нему еще 24 месяца! Таким образом, Вы получаете гарантию 12+24, или 36 месяцев. Все, что для этого нужно сделать – в течение 30 дней после покупки инструмента, полностью заполнить заявку на получение гарантии 1+2 и выслать ее по почте. Три года гарантии – это прежде всего три года уверенности.
... все просто:
Вы сами или совместно с нами заполняете заявку на получение гарантии 1+2 и отправляете ее по почте. Также Вы можете зарегистрировать Ваш инструмент для получения дополнительной гарантии в online режиме. После регистрации Вы станете обладателем подтверждения об увеличенном на 2 года сроком по гарантии. Итого срок гарантии на Ваш инструмент будет составлять 3 года.
Условия выполнения гарантийных обязательств
FESTOOL гарантирует, что приобретенные Вами инструменты не имеют дефектов комплектующих и сборки. Гарантия 1+2 действует только при условии эксплуатации инструмента в соответствии с разработанными производителем инструкциями и использования оригинальных комплектующих, оснастки и расходных материалов
Наша гарантия 1+2 распространяется на возможные расходы по замене дефектных деталей инструментов, вышедших из строя по причине производственного брака или ошибок монтажа.
Под гарантию 1+2 не подпадает замена быстроизнашивающихся деталей, таких как: резиновые манжеты, шлифовальные тарелки, лопатки ротора пневмодвигателя, угольные щётки, аккумуляторы и др. Гарантийные обязательства также не распространяются при поломках инструмента в результате перегрузок, возникших в случае его неправильной эксплуатации.
В случае, если Вы не желаете получения продленный гарантии, на Ваш инструмент будет распространятся стандартный срок гарантии 12 месяцев.
Наша гарантия 1+2 распространяется на возможные расходы по замене дефектных деталей инструментов, вышедших из строя по причине производственного брака или ошибок монтажа.
Под гарантию 1+2 не подпадает замена быстроизнашивающихся деталей, таких как: резиновые манжеты, шлифовальные тарелки, лопатки ротора пневмодвигателя, угольные щётки, аккумуляторы и др. Гарантийные обязательства также не распространяются при поломках инструмента в результате перегрузок, возникших в случае его неправильной эксплуатации.
В случае, если Вы не желаете получения продленный гарантии, на Ваш инструмент будет распространятся стандартный срок гарантии 12 месяцев.